Egencia

06.11.2015

Zufriedene Geschäftsreisende auch auf 10.000 Metern Höhe

Egencia und Routehappy bieten Reisenden über den Egencia® TripNavigator Flugbewertungen und Infos zu Bordangeboten

München, 06. November 2015 – Gemeinsam mit Routehappy unterstützt Egencia®, die Geschäftsreisetochter von Expedia, Inc., seine Kunden jetzt auch mit umfassenden Fluginfos. Ob der Wunsch nach WLAN, dem Anschluss des Laptops oder der Beinfreiheit gilt, dank dieser neuen Partnerschaft können Reisende nun schnell und einfach Flüge mit den gewünschten Angeboten identifizieren, statt lange herumzurätseln.

Laut der ersten von Egencia® durchgeführten Umfrage zum Thema Geschäftsreisen und Technologie[i] ist WLAN für Reisende heute doppelt so wichtig wie Gratis-Frühstück (67 % zu 32 %) – und ein USB-Steckplatz fürs Aufladen des Smartphones ist allemal wichtiger als ein Parkplatz fürs Auto. Um sicherzustellen, dass Reisende an Bord keine Enttäuschungen erleben, lassen Routehappy und Egencia  ab sofort schon vor der Flugbuchung prüfen, ob Angebote und Bordausstattung den Erwartungen entsprechen. Da hierfür ausschließlich Daten aus der Scores & Amenities API von Routehappy genutzt werden, können Egencia Kunden sich darauf verlassen, dass alle Informationen korrekt, ausführlich und unvoreingenommen erfasst wurden.

„Der Egencia® TripNavigator sorgt dafür, dass unsere Reisenden weltweit und über die gesamte Reisedauer hinweg alle wichtigen Reiseinfos im Blick behalten“, so Egencia President Rob Greyber. „Durch die Partnerschaft mit Routehappy können wir jetzt noch einen Schritt weiter gehen und unseren Reisenden sogar echte Concierge-Services bieten.“

Über den Egencia® TripNavigator können die Kunden des Unternehmens Flüge buchen und dabei auf zusätzliche Fluginfos zugreifen wie allgemeine Bewertungen sowie Angaben zur Beinfreiheit, den angebotenen Menüs, der Verfügbarkeit von WLAN oder der Ausstattung mit Netzsteckdosen in Sitznähe. Direkt nach der Flugbuchung werden die Routehappy Informationen in die Egencia Reiseplanung integriert. So kann der Kunde im Reisebereich der App aktuelle Infos zur Bordausstattung und den verfügbaren Angeboten abrufen. Das gibt ihm die Gewissheit, in jedem Fall die optimale Flugauswahl getroffen zu haben.

„Wir freuen uns, dass die Reisenden von Egencia jetzt auch auf die umfassenden Fluginformationen von Routehappy zugreifen können. Das macht die Flugauswahl effizienter und ermöglicht qualifiziertere Buchungsentscheidungen“, ergänzte Robert Albert, der CEO von Routehappy. „Geschäftsreisende haben sehr spezifische Anforderungen an Komfort und Produktivität. Deshalb setzt Egencia jetzt auf die Routehappy Daten, um ihnen bereits im Vorfeld der Buchung Zugriff auf entscheidende Produktinformationen zu bieten, wie zum Beispiel die Verfügbarkeit von WLAN oder Steckdosen an Bord des Flugzeugs.“

Zusammenarbeit ist für Egencia mehr als nur ein Schlagwort. Ins Produktdesign fließen  stets verschiedene Quellen ein, wie Kunden-Feedback, Analyse des Reiseverhaltens, agile Tests und die Integration von Kernerkenntnissen der Muttergesellschaft Expedia, Inc. (NASDAQ: EXPE). So war der Integration der Routehappys Services gerade einmal ein zweitägiger interner Hack-a-thon der Egencia Designer und Entwickler vorangegangen. Ein Beleg dafür, wie innovativ das Unternehmen mit dem Thema Technologieentwicklung umgeht und wie schnell es auf die Wünsche und Anforderungen der Reisenden reagieren kann.

Die Lösung ist bereits auf der Egencia® TripNavigator App für Apple iPad[ii] verfügbar. Die Version fürs iPhone folgt noch in diesem Monat. Reisende können die App hier herunterladen. Weitere Informationen zum Egencia® TripNavigator finden Sie hier

 

 

Über Egencia

Egencia macht Geschäftsreisen durch innovative Technologien einfacher. Im Mittelpunkt stehen dabei die Geschäftsreisenden und ihre Anforderungen – Egencia gibt ihnen intuitive Lösungen an die Hand, die ihre Reisen einfacher und effektiver machen. Das breite Portfolio umfasst Reiseanbieter aus den Bereichen Flug, Hotel, Mietwagen und Bahn. Mit dem technologischen Knowhow und dem Feedback von Millionen von Nutzern der Muttergesellschaft, der Expedia-Gruppe, bietet Egencia Geschäftsreisenden das, was sie benötigen: Informationen, Technologie, Service und Reporting gebündelt auf einer zentralen Plattform.

Egencia ist weltweit in mehr als 60 Ländern mit fachkundigem Service vertreten. Mehr Informationen auf www.egencia.de oder via Twitter @EgenciaDE.

© 2015 Egencia, LLC. Alle Rechte vorbehalten. Der Name und das Logo Egencia sind als Marke registriert oder ein Trademark der Expedia Gruppe in den USA und/oder anderen Märkten. Andere Logos, Produkte oder Firmennamen, welche hier erwähnt werden, können den jeweiligen Inhabern gehören. CST # 2083922-50.

 

Über Routehappy

Routehappy ist eine Produktdifferenzierungsplattform für Flugreisen. Mit entsprechenden Daten, Inhalten und Tools hilft das Unternehmen seinen Nutzern, eine qualifiziertere Flugauswahl zu treffen. Die Scores & Amenity API von Routehappy bewertet Flüge weltweit und informiert über deren Ausstattung und Angebote, wie Sitze, Bordunterhaltung, WLAN, Netzanschluss und Menüoptionen. Routehappy Hub ist eine SaaS-Plattform, die Fluggesellschaften die Möglichkeit bietet, produktbezogene Inhalte abzustimmen und überall dort zu platzieren, wo Flüge angezeigt werden. So können die Airlines ihre Produkte besser monetarisieren. Routehappy ist in New York ansässig. Mehr dazu auf www.routehappy.com.

 

Medienkontakt

Annie McElroy-Arnaud, Communications Manager
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Carolin Campe
noble kommunikation
E-Mail:
Büro: +49 6102 36660



[i] Egencia „Global Traveler Survey“: Egencia beauftragte das unabhängige Marktforschungsunternehmen OnePoll mit der Befragung von 1.000 Geschäftsreisenden in Deutschland, Frankreich und Großbritannien. Die vollständigen Ergebnisse wurden in diesem Jahr veröffentlicht.

[ii] Apple, iPhone und iPad sind Warenzeichen von Apple Inc. und in den USA und anderen Ländern eingetragen.


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